安全與健康工作環境

安全工作環境

政策與制度

中鼎的安衛環政策以「安全無虞」為優先，並定期呈於董事會審議，並由董事長、總經理及由各事業部主管共同簽署公司安衛環政策。我們在人員健康與福祉、環境保護、風險管理、法規履行、合約要求、全員參與各面向持續精進，提供安全與安心之工作場所，並要求現場所有人員，皆須遵守安衛環政策之相關規範，同時政策適用範圍也涵蓋併購審查流程，並向供應商與合作夥伴充分溝通，傳達安衛環政策內容，持續保障所有同仁的安全與健康。

施工安全與品質

鑑於虛驚事件是潛在風險的重要指標，為減緩安衛風險的衝擊，我們利用安衛環管理系統管控公司及各專案的虛驚事件通報與矯正措施。2022 年總計有 66 件虛驚事故，並針對回報的虛驚事件，要求工地加強宣導安全衛生注意事項，以預防職災發生。審視工安事故的發生多由不安全行為和環境所造成，除中鼎第一總部大樓外，我們也在專案工地推動 BBS（Behavior Based Safety）行為安全管理，由包括協力廠商在內的第一線作業人員進行不安全行為 / 狀況的觀察及記錄，現場安衛環人員亦依據每週觀察結果予以統計，加強各工種之安衛環管理作為。

為確保 BBS 活動落實，我們開發 BBS 觀察 APP，在行動裝置上即可進行操作（詳下圖）。另外，專案工地定期召開 BBS 安衛環檢討會議，針對 BBS 觀察風險項目較高的項目，分析原因並提出改善措施。透過 BBS 活動加深第一線勞工的安全意識，在觀察別人的同時也會警惕自身的行為，進而成為其他勞工安全行為的模範，在工作場所更容易形塑安全氛圍。

除此之外，提升平、假日安衛環稽核頻率，並進行分層稽核管理，由各事業部、建造部及安衛環管理部管理階層組成稽核小組，不定期前往現場工地進行稽核，針對缺失項目，專案需於 3 天內完成缺失改善，每季召開檢討會議，審視各專案現場安衛環管理的落實程度。

全員安衛環文化

中鼎的「專業」企業文化奠基於內部的安全文化，我們努力讓同仁了解「安全第一」是達成專業的首要條件，並列入公司年度績效評核項目。我們深刻體認安衛環績效需仰賴全員共同努力，「人」才是安全文化的核心關鍵，致力推動全員參與安衛環活動。

為提升全員安衛環意識，我們持續辦理全員安衛環評鑑，目的是讓公司全體同仁，尤其是從事非安衛環工作之同仁，以及部門主管、專案經理等，透過測驗評鑑方式，灌輸並建立正確的安衛環知識，形塑同仁良好的安全行為與態度。

全員安衛環評鑑針對「安衛環政策承諾」、「安衛環基本觀念」、「安衛環實務」三大類內容，搭配不同對象及程序修改、時事議題、職務相關內容等出題，每次的評鑑結果皆會於安衛環管理審查會議中報告，同時作為公司安衛環相關訓練或加強宣導之依據。

為深耕安全文化，中鼎每年推動集團安衛環活動，除響應國內職安署「全國職場安全健康週」活動外，更致力體現企業文化的精神，藉由軟性的安衛環活動，讓同仁了解企業文化的各項作為，逐步內化同仁安全的思維。

2022 年推動一系列集團安衛環系列活動，包括高階主管公開信、工地 / 工廠宣導會、安衛環看圖找碴趣味競賽、集團安衛環年會、安衛環專題演講等，中鼎也要求高階主管及各級主管定期至專案工地現場巡查，展現安衛環之領導統御，提升集團同仁的安全衛生意識與認知，並明確指出「安全第一」是達成專業的首要條件之一，亦將「安全第一」列為同仁年度績效評核時的項目之一，展現公司重視與追求安全價值。

協力廠商管理

為督促協力廠商遵守安衛環法規及公司安衛環相關規定，中鼎制定「建造工程協力廠商安全衛生環保管理規定」，在採購發包階段讓協力廠商清楚了解專案執行時要求協力廠商遵守各項管理規定。中鼎也持續在安全衛生管理技術的工具上尋求新的突破，為增加公司安衛環資訊的傳遞效率，強化專案安衛環管理系統效益，中鼎善用資訊技術輔助安衛環管理，如利用 BBS 觀察 APP 讓現場勞工立即回報觀察記錄；

除節省資料彙整統計時間外，因 APP 即時回饋的優勢，也讓原本每月的 BBS 觀察結果檢討之頻率縮短為每週一次，期能加速反應工地潛在之高風險危害，隨時加強現場勞工的安全意識。

另鑑於近幾年吊掛事故發生率較高，中鼎針對現場起重吊掛高風險作業，加強對協力廠商起重機進場的檢查，要求吊車車齡年限及操作人員的年資規定，嚴格落實吊掛機具的現場管理。另外，協力廠商的安衛環績效，也是中鼎國際客戶關注的議題，因此我們建置「安衛環協力廠商評鑑模組」，設定評鑑項目權重與項目，「安衛環協力廠商評鑑」占專案供應商與協力廠商評鑑機制的 20%，將協力廠商的安衛環績效轉換為量化之統一評鑑基準，並依廠商合約金額、施工累計時數等，作為廠商評鑑的篩選條件。

2022 年篩選出 152 家協力廠商進行評鑑，評鑑完成率達 100%。藉由廠商執行成效之評鑑結果作為中鼎採購發包選商的參考，協力廠商的綜合得分亦納入中鼎評鑑專案供應商與協力廠商作業時的參考依據，同時也向國際客戶展現公司系統性管理協力廠商安衛環之績效。

為降低事故發生後的傷害及風險，中鼎建置完整的事故調查標準流程；事故發生後針對事件嚴重度劃分調查層級，再依各層級組成相應之事件調查小組，並於限期內完成調查，依調查結果採取改善措施；後續會進一步與設計、採購及建造等跨部門討論是否有系統化問題，進行制度面的檢討，並針對本質安全進行預防措施及回饋修訂相關的安衛環程序，防止類似意外再度發生。

中鼎為落實安全第一的企業文化，針對職災事件，積極檢討並提出精進改善方案，包括成立平 / 假日稽核小組，不定期前往工地查核，強化工安管理的警覺度；修訂及強化高風險作業的工作許可制度，並視風險層級派員監督或架設移動式攝影機時實施監控；增設工地即時影像系統設備，並由主管或授權人員不定時監視現場工地影像，隨時掌握施工狀況，若發現不安全行為時，即時予以通報、糾正及改善。此外，也將發生的職災事件製作成事件學習，回饋至現場的工安管理，並要求各工地落實執行，致力減少職災發生。

健康職場

強化防疫作業

近年全球皆致力於因應 COVID-19 疫情的衝擊，經歷多次難以預見的變種株蔓延危機，也讓中鼎得到啟發，面對未來的變動，凡事必須做好超前部署，加強預防及評估可能的風險和機會。在疫情期間，中鼎除將重要防疫訊息定期更新於集團健康照護平台，讓集團海內外同仁都能得到公司與政府防疫機關最新的消息；更持續建置並完善同仁專屬的 myCTCI APP 相關功能，包含：

即時通報身體狀況、足跡調查、企業快篩、居家快篩同意書、確診通報、同住親友確診通報等。此外，集團防疫中心更積極運用內外部資源，與總部大樓護理師、台北醫學大學附設醫院、童綜合醫院、枋寮醫院等攜手合作，完成國內集團同仁企業快篩共 4,273 人；同年啟動居家快篩模式，採自由登記方式發放居家快篩試劑；為鼓勵集團同仁踴躍接種 COVID-19 疫苗，亦多次啟動施打疫苗登錄獎勵制度；為因應病毒變異情況，內部防疫措施亦隨時滾動式調整，包含：提供海外差旅防疫備品、強化訪客管理、接觸與密切接觸者匡列與管理、移工防疫管理、辦公大樓與工地公共區域消毒作業等。

健康照護平台

為照顧同仁的健康，中鼎規劃健康照護平台，提供防疫資訊、健康訊息與健檢資源等。該平台功能包含公告政府健康衛生最新消息、集團防疫資訊、特約健檢醫院媒合平台、健康問卷鑑別（如異常工作負荷、人因風險評估、母性健康評估與心理相關量表）及各項健康促進活動報名，平台訊息閱覽人次為 10,211 人次。

此外，在 2021-2022 年期間，亦於 EIP 網站發布內部公告共 180 則，包含防疫相關公告、防疫專區共 159 則防疫資訊、健康提醒共 55 則健康資訊（如慢性疾病防治、防疫保健、健康運動、藥物食品等），並不定期更新健檢專區及健康資訊。

健康風險鑑別系統

中鼎致力打造健康的工作環境，為減緩相關風險，特別開發健康風險鑑別系統，包含異常工作負荷鑑別、出差風險鑑別、人因風險評估鑑別等；同仁完成線上問卷可即時獲得鑑別結果，護理人員則可藉此分析是否需對高風險者進行衛生教育、安排臨場服務醫師健康諮詢，在守護同仁的健康時，亦達到互動即時性與資料無紙化等效益。

健康風險辨識與管理

健康風險管理

為打造健康、友善的職場環境，以關懷並保護員工健康，中鼎健康中心近年來致力於突破傳統的衛生管理行為，透過建立系統化的健康管理模式，在預防職業病、推動員工個人健康的同時，達到全方位的健康管理。

健康風險矩陣

根據近 5 年健檢資料與員工健康照護資料，分析傷病發生率和影響程度，鑑別同仁健康風險，並訂定健康管理及減緩措施。

健康促進

針對疾病自然史，就預防醫學而言，採三段五級預防，以中止或遲緩疾病自然史的醫療保健措施。中鼎在健康管理的理念與終極目標與預防醫學模式不謀而合，致力協助關係企業執行一致性的健康管理模式與提升集團員工健康狀況為終極目標。除照顧同仁生理外，健康中心開辦一系列課程的講座，協助其工作與家庭間取得平衡，主題涵蓋疾病預防、心理紓壓、減重飲食保健。2021 年啟動工地移工教育宣導活動，希望透過持續提供各式照護服務與支持性環境，不論是本籍同仁、外籍同仁、專案工地同仁及協力廠商都能接受到完整的健康照護服務。

受疫情長期影響，2021-2022 年台灣維持二級警戒政策，隔離防護政策限制下，總部大樓不侷限於場地、限制聚會人數，於 2022 年首次啟動線上健康促進講座共 2 場次 166 人參加，不僅總部、國內外專案工地同仁可使用會議軟體參與講座。

2022 年因疫情延緩，中鼎集團安排藥品濫用及反毒宣導，共計進行 15 場宣導講座 ( 本籍 6 場、外籍 9 場 )，提升同仁對用藥安全及毒品危害認知。

中鼎設有職工福利委員會，妥善照顧員工的福利，運作經費主要來自公司提撥，分為福利補助、休閒育樂、教育獎勵與其他福利四大項，2022 年，員工福利支出金額為新台幣 71,453,927 元，福委會除了各部門所選出的委員外，並設立辦公室及兩位行政人員，提供完善的服務與諮詢。

中鼎積極推動社團發展，以期提供同仁放鬆身心的管道。2022 年，共計有 18 個活躍中的社團，隨防疫規範鬆綁，各社團亦陸續推出講座、課程、戶外等多元化活動，打造樂於學習分享的職場氛圍。社團的運作經費，來自中鼎聯合職福會每年所規劃之預算；此外，社團亦可主動提出各項活動及創意提案，並申請額外補助，以此鼓勵並促進員工舉辦並參與各項活動。