永續供應鏈管理

 

永續供應鏈管理

中鼎價值鏈

中鼎服務對象涵蓋煉油、石化、化學、天然氣、電力、交通、鋼鐵、環境工程等產業。我們提供專業化、一貫化的建廠統包服務。依照客戶的需求,透過專業工程人員進行評估與設計,將客戶的建廠需求,轉成可執行的工程圖面(含設計與施工圖),結合協力廠商的支援,完成建廠,交給客戶。EPC 統包工程為一技術門檻與複雜度極高的產業,在服務的過程中,我們必須對所有材料設備供應、施工標準與規格等項目具備充足的專業性,確保符規格合客戶需求,並且如質如期完成。

中鼎身為 EPC 統包公司,位於整體工程產業鏈的中游,透過客戶的需求結合中鼎的專業服務需求結合中鼎的專業服務,包含可行性分析、規劃、設計、採購服務、器材供應、建造及試車等服務,結合廠商,諸如材料、設備供應商及施工廠商等,形成完整的產業價值鏈,一同爭取國內外工程建案。

廠商概況

中鼎身為全球化經營的工程統包公司,至 2022 年底,中鼎集團在全球各地已累計有上萬家合作廠商,為掌握如此龐大複雜的供應鏈,並且進行有效管理,中鼎將廠商進行分類與分級,以有效掌控整體供應鏈的狀況。由於中鼎的業務主要為工程統包,各合作廠商的產品獨特且性質迥異,加上各大專案的施工地點與承包工程之屬性皆不同,每家廠商採購金額差異可能很大,因此我們將第一階廠商定義為當年度累計交易金額在前 95% 內之廠商,以更有效地管理我們的廠商。

中鼎的廠商依照採購類別分為六大類,包含設備類、電機類、管線類、儀控類、其他類供應商及服務類下包商等,2022 年有從事交易之廠商共 544 家,其中第一階廠商共計 192 家。為進一步管理,中鼎透過永續性風險調查了解廠商於經濟、環境和社會面向之潛在風險,並鑑別出高風險廠商,並將第一階廠商交易金額在 300 萬美元以上者或高風險廠商定義為第一階關注廠商,2022 年共計 55 家,各類廠商概況如下表

永續供應鏈管理框架及治理架構

中鼎為建立一個負責任且具備韌性的供應鏈,掌控供應鏈風險,特別建置四大步驟的永續供應鏈管理框架,以廠商永續策略為基礎,訂立供應鏈永續規範與要求,執行廠商的風險調查、稽核 / 改善,以及獎勵與汰除,後續透過輔導與建置廠商能力,提升供應鏈能力,並設定目標,持續改進。透過這一連串的流程,同時每年向董事會報告永續供應鏈的推動成果 ( 參閱本報告書「政策與組織」章節 ),由董事會進行永續供應鏈之相關決策及監督,確保符合公司永續發展策略,透過產業龍頭的角色,攜手廠商邁向永續。

永續供應鏈管理框架

永續供應鏈發展策略

中鼎十分注重與廠商的合作與成長,藉由彼此之間的伙伴關係,相互扶持、共同成長。為符合客戶的需求,達成品質、安衛環、價格及進度交期等之目標,我們建立供應鏈永續發展策略,包含誠信問題零容忍、員工權益注重、安全第一及在地採購等面向,邀請廠商參與中鼎的永續發展策略,透過中鼎集團供應商與協力廠商專區管理廠商資料,並提供舉報平台,建立與廠商間完善的溝通機制。

供應鏈永續規範與要求

廠商行為準則

中鼎始終致力於企業永續發展,我們也同樣期待廠商能夠與我們有相同的價值觀,因此特別參考國際上相關倡議與要求,包含聯合國全球盟約 (UN Global Compact)、世界人權宣言 (Universal Declaration of Human Right) 及聯合國商業人權規範 (The UN Framework and Guiding Principles on Business and Human Right) 中有關人權、勞
工標準、環境及反貪腐等規範精神,並加入生物多樣性、零濫伐之要求,制訂「中鼎集團廠商行為準則」,適用於所有廠商 ( 包含新廠商 ) 及其子公司、關係企業及承包商,以及提供中鼎貨品或服務之廠商,更鼓勵我們的廠商以同樣的標準要求其合作廠商,期待透過價值鏈互相影響的力量,提升帶動整體價值鏈鏈的永續發展。

企業永續經營及淨零排放之承諾書

為持續提升供應鏈的永續性,自 2016 年起,全面要求欲成為中鼎新夥伴者,廠商需簽署企業永續經營及淨零排放之承諾書,攜手廠商邁向淨零,積極打造「綠色供應鏈」。
除了以上兩項廠商永續規範外,中鼎規劃於 2023 年將廠商永續管理程序併入專案服務供應鏈管理工作指導書,藉此指導書,進行系統化的廠商管理,並於中鼎全球夥伴廠商資訊系統增設永續專區,強化廠商永續管理的一致性與績效。

供應鏈管理流程

風險調查 - 主動篩選

中鼎為主動掌握廠商的永續風險,針對所有的廠商,在初期進行廠商登記時,皆會主動審核廠商之風險狀態,包含營業執照、納稅證明、公司簡介、工程實績、品質及安衛環認證、永續性因子包含環境、社會及經營治理等資料,依據其營運所在地之地理位置與採購類別,針對特定地區 ( 如中國、印度等 ) 註記於產品出廠前加強檢驗,進行初步的主動風險評估,以瞭解潛在風險。

風險調查 - 永續性風險稽核

為掌握廠商之永續性風險,中鼎採取多種調查方式,包含書面稽核、現場二者稽核、現場三者稽核,並採行產業相關標準;透過不同方式管理廠商,擴大管理範圍,以減緩廠商的永續性風險。

書面稽核結果

依據中鼎制訂的永續供應鏈管理框架,中鼎發放永續性風險調查自評問卷 ( Self-assessment Questionnaire, SAQ) 給廠商填寫,並要求提供佐證資料,了解及掌握廠商的永續性風險,2022 年共完成 171 家。

永續性風險調查自評問卷分析

中鼎透過永續性風險調查自評問卷了解廠商於經濟、環境和社會面向之潛在風險,並鑑別出高風險廠商,針對高風險廠商於次一年進行現場稽核及輔導,以確保其風險可被有效控制及降低。2022 年之調查結果,具「經濟面」潛在風險之廠商共 2 家,主要風險為公司無風險管理組織及無應變計畫及程序以確保持續營運;具「環境面」潛在風險之廠商共 14 家,主要風險為曾發生職災、未統計安全績效及未制定工作安全衛生守則、未建立 ISO 14001及 ISO 45001 等;具「社會面」潛在風險之廠商共 29 家,主要風險為約聘員工比例高、強迫勞動、健康職場推動、無歧視、員工結社自由、員工集體談判的權利。針對前述具潛在風險之廠商,中鼎將依據下述因應措施,協助廠商瞭解其重要性、提供改善建議。

中鼎後續將經濟面、環境面或社會面三項潛在風險因子符合其中之一者、且未建立 ISO 14001 及 ISO 45001 之廠商,視為高風險廠商,2022 年共有 7 家,針對高風險廠商,中鼎將於次年進行現場稽核,對於其高風險項目提供建議並追蹤缺失改善情況,以提高中鼎供應鏈之韌性。

改善與輔導

2022 年現場調查對象為 2021 年判定為高風險之對象,稽核面向分為管理制度、道德規範、環境、勞工及人權、健康與安全等五大面向,並對於其高風險項目,協助其瞭解該項目之重要性,提供缺失改善建議並進行輔導,如為勞工及人權的缺失,請廠商提出具體措施及作法以減緩廠商人權風險,並持續追蹤廠商缺失改善,要求 100% 完成。2022 年因COVID-19 疫情影響,僅針對 2021 年判定為高風險之台灣廠商共 7 家進行稽核,被稽核之廠商其重大缺失、輕微缺失及觀察事項,皆於期限內改善完成,改善率為 100%。

廠商獎勵與汰除機制

為鼓勵廠商響應中鼎的永續供應鏈管理,除增設獎勵機制,包含優先選商、公開表揚及公開揭露等;以廠商的 ESG 表現為例,對於曾有行賄、棄標、圍標、威脅情事的廠商,中鼎會將其停權,不再與其進行交易。每次決標時,當價格接近之廠商,中鼎會再透過內部會議討論,對於廠商在永續性議題有亮眼表現者,優先選用。為進一步落實永續供應鏈管理,中鼎透過書面資料評估廠商於經濟、環境和社會面向之潛在風險,並鑑別出高風險廠商,針對高風險廠商於次一年進行現場稽核及輔導,確保其風險可被有效控制及降低,若廠商缺失仍未改善且連續 3 年皆為高風險廠商,將視其風險程度,採降低採購額、暫停詢價,待其提出改善佐證資料後得以復權。

供應鏈能力提升

中鼎針對鑑別於經濟、環境和社會面向之具有潛在高風險的廠商,進行現場稽核與持續輔導缺失改善,以確保其風險能被有效控制及降低。同時辦理供應商大會 ( 二年一次 ),前一次於 2021 年舉辦,採線上會議方式讓國內、外廠商參與;2023 年恢復實體會議,共有來自 8 個國家、76 間廠商(國內 63 間,國外 13 間)、125 人參與,並依各工種評鑑分數排名,依管線、設備、電機、儀控、發包、安衛環等類別頒獎表揚 31 家優良廠商。因應中鼎加入 SBTi 倡議的承諾,本次供應商大會的主題訂定為「合作淨零.攜手雙贏」,於大會中宣導永續供應鏈管理策略,同時成立「供應商淨零聯盟」並邀請廠商加入,簽署淨零聯盟宣言,並依聯盟目標、實施程序共同為減量目標而努力,規劃自 2024 年起依廠商規模,將廠
商分級、分階段推動廠商減量。本次大會亦邀請標竿廠商上台分享永續及淨零之規劃與心得,中鼎希望透過供應商大會擴展 ESG 效益,攜手與廠商邁向永續營運的美好未來。

除了舉辦供應商大會,中鼎亦透過寄發 ESG 相關資訊,如中鼎 ESG 電子報、建置鼎學網並上傳 ESG 相關影片等,提升廠商永續性概念;同時舉辦講座,邀請廠商共襄盛舉與交流,提升廠商永續與淨零之認知及能力,如中鼎集團與中鼎教育基金會 (CTCI EF) 合辦之 2022 第二屆台灣永續工程論壇。

2023 年供應商大會參與概況
•供應商大會主題為「合作淨零.攜手雙贏」,同時於大會中成立「供應商淨零聯盟」,共計有 76 家廠商、125 人參與。
•針對 31 家優良廠商頒發獎盃。

2022 第二屆台灣永續工程論壇
因應國際永續發展最新趨勢,中鼎集團與中鼎教育基金會於 2022 年 12 月 9 日共同舉辦「2022 台灣永續工程論壇 -淨零碳排」。集結工程相關專家學者、工程同業、中鼎集團主管及同仁,聚焦於淨零碳排議題,活動三大主軸包括:1. 綠色工程2. 永續治理 (ESG)3. 脫碳供應鏈,共計 18 家廠商參與。

能力建置

為了能更有效且實質提升廠商永續與淨零能力,中鼎規劃新的廠商合作模式,針對供應商淨零聯盟之廠商培植其溫室氣體管理能力,同時可建立長期且穩定的良好關係,規劃錄製溫室氣體盤查教學影片且公開揭露於鼎學網,提供廠商自我學習,並培育中鼎盤查種子人員,搭配訪廠稽核,實地協助廠商進行溫室氣體盤查。2023 年將優先輔導國內第一階關注廠商,共計 48 家。未來擬將廠商分級並分階段推動廠商減少溫室氣體排放。

廠商評鑑

為確保中鼎之供應商與協力廠商所供應之器材、所承包之設計、建造及製造工作,在品質、安衛環、價格及交期皆能符合客戶要求,在專案工程開始執行後,中鼎專案採購經理將會同採購工程師依「專案供應商與協力廠商履約評鑑程序」對器材設備供應商與協力廠商執行評鑑,2022 年之線上廠商評鑑,共完成 177 份完工評鑑,其中供應商(訂單)130 份,下包商(合約)47 份。

透過這些縝密的評鑑工作,充分展現中鼎以誠信和公平的一致原則對待所有廠商,打造中鼎與廠商合作無間、共存共榮的雙贏目標。針對評鑑績優之廠商,經提報予以核發感謝函,而績優廠商訂單合約的評鑑總分及安衛環得分皆需達 8 分以上,才有資格接受提報;而評鑑不合格之廠商則列入廠商懲處提報單,經提報程序予其相關處置,如需復權須經審核並提報相關事業部主管後,始得復權。

在地採購

中鼎基於協助各營運所在地之經濟發展以及減少運輸物料之排碳量,各個工程專案以當地採購為優先考慮。因每年工程專案執行地區不同,以及工程專案之分階段採購,致使採購發包比例亦隨之變化。

2022 年中鼎的主要工程所在地集中在台灣、印度與越南三處,分別占全球採購金額之 93.92%、3.39%、0.70%。2022 年在中鼎的前三大宗採購國家中,台灣之在地採購比例更達 89.92%。

廠商誠信經營管理機制

中鼎秉持誠信經營並將其政策落實至供應鏈管理,基於公平、公正、公開之原則,中鼎訂有多項準則、承諾書以具體規範廠商誠信經營、反貪腐之行為。此外,亦公開揭露於永續報告書、公司網站、各類文宣、會議及對外活動上宣示誠信經營政策,使廠商瞭解中鼎誠信經營理念與規範。廠商未簽署承諾或未達門檻,則無法參與競標、接單;合作之廠商若違反規範,中鼎將解約及停止一切往來之商業行為。