人才發展



職涯發展與訓練


  


人力分析與規劃


中鼎 2022 年員工總人數共有 3,034 人，為在如此龐大的組織中維持穩定員工分布的平衡，亦即，考慮一個健康的組織樣貌、接班梯隊的養成與年齡、經驗上的分布等，都是每一年組織健檢的重要指標。因此，除了相關辦法─組織管理與職位發展辦法外，也會依營業策略及發展需要之功能而設計組織架構；同時，為保有一定的彈性以敏捷的速度回應市場所需，建構一個敏捷式組織（Agile Organization）也成為中鼎近年發展高科事業的一大挑戰與突破。依照公司的發展規劃組織架構如下：










績效考核


因中鼎的業務型態多屬專案類型，因此專案型組織為常態，為完整評估每一位同仁的年度表現與潛能，中鼎制定一套特有的考核制度，分為目標管理與績效管理，並將績效管理與調薪、獎金連結，以達激勵的目的。績效考核制度除顧問、外聘技師、工讀生、暑期實習生、留職停薪超過 9 個月以上者及考評啟動後到職之新進同仁等未參與外，其餘同仁均 100% 納入年度績效考核範圍。






　












職能發展


中鼎在人才培育上積極投入資源，希望吸引志同道合的專業人才，並整體規劃完善的教育訓練，培訓新進人才，同時針對不同職類，提供專業的培訓，除了為每位同仁訂定個人發展計畫外，更持續投注資源在管理能力養成、導師制度、線上學習課程，使同仁持續學習與不斷成長，並更加認同中鼎的企業文化與底蘊。我們建立內部傳承與專家制度，希望藉由主管與同仁現身說法，將知識、技能與經驗傳承至每一個有中鼎據點的地方，打造以「學習型組織」為基礎的競爭優勢。每年針對各職位能力進行評鑑，2022 年專業能力到位達成率為89.8%；未來將作為晉升、輪調與外派等之必備先修課程，特別針對新上任與外派（台灣外派或者從海外派回見習主管的訓練），藉此平台的訓練，讓溝通更有效。






人才培育






　


訓練成效


為能確實評估訓練成效，我們引用 Kirkpatrick 的四層次訓練評估模式，進而與企業營運成果連結，檢視訓練後之投資報酬率。
各層次之訓練成效評估如下：









　


人才發展計畫


中鼎針對營運目標需求與同仁職涯發展，規劃以下員工發展專案，提升同仁工作技能，帶動員工成長，希望公司與同仁都可以達成預設的年度目標，並為客戶帶來更好的服務。




　


中鼎大學


「中鼎大學」數位教育平台在 2020 年正式成立，整合訓練資源於單一網路平台，本線上學習系統不只規劃同仁現職職位課程，亦按個人發展地圖，可選擇未來下一職位的課程或輪調後課程，並在主管核可下選擇有興趣之跨領域課程，提早建構全方位專業技能，讓經驗得以傳承，促進永續成長，藉由完善且專業的全方位職涯教育訓練，協助並激勵同仁不斷精進，同時培養國際觀，成為多元發展的全球化人才，再加上知識管理平台、Lesson Learned 等，可有效傳承經驗、作為借鏡，鼓勵同仁持續學習。

「中鼎大學」分為六大學院―品質安衛環學院、工程設計學院、專案整合學院、企業管理學院、領導力學院、共同教育學院，各學院設置不同專業學系與學程，對應其專業職能需求。

為解決資訊不受限制的問題，中鼎大學具有完整的數位化知識內容與規劃，針對近 600 個職位，皆有其對應的職位課程，並有一套依各職位項目分類的選課系統，各課程皆備有中英文版本，讓派駐全球各地的同仁都能線上上課，完成規定的學習進度；至 2022 年 12 月底，已上線超過 1,000 堂數位課程。




中鼎大學四大發展方向