誠信經營
誠信經營
中鼎集團道德行為準則與貪腐零容忍
中鼎集團以「最值得信賴」（Most Reliable）為品牌定位，為了讓所有同仁明確了解誠信作為，在 2016 年頒布「道德行為準則」，2019年頒布「中鼎集團誠信經營守則」，作為中鼎集團董事、經理人及全體員工執行職務時應遵循之道德標準及行為規範。此外，我們尊重和維護國際公認的各項人權，依循聯合國全球盟約（UN Global Compact）、世界人權宣言（Universal Declaration of Human Rights）、聯合國工商企業與人權指導原則（United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights）及國際勞工組織（International Labor Organization, ILO）- 工作基本原則與權利宣言（Declaration on Fundamental and Rights at work）、同工同酬公約（Equal Remuneration Convention）等有關人權、勞工標準、環境及反貪腐等規範精神，絕不參與任何漠視與踐踏人權的行為；在勞工溝通與反映意見方面，我們維護言論自由成立「員工意見平台」，並公告勞資會議結果，徹底消除各種形式的不當勞動行為，並杜絕任何在雇用方面的歧視行為； 我們加強人權意識，讓利害關係人都能受到尊重與公平的對待。而為了全體同仁進一步了解中鼎「專業、誠信、團隊、創新」企業文化之箇中內涵，中鼎另制訂「企業文化主管版 / 員工版行為指標」做為同仁日常行為準則，後續也陸續展開企業文化內涵探索活動，提升同仁對企業文化的認同，齊心邁向成為「最值得信賴的全球工程服務團隊」的品牌願景。
落實誠信經營 教育訓練宣導
中鼎集團為維護公平交易及防制貪污賄賂，要求員工與關係人進行交易時不得給予優惠，且執行職務時不得為本人或他人之利益而要求、期約、交付、接受諸如餽贈、招待、回扣、賄款等行為。我們在「道德行為細則」中清楚定義「收禮規範」、「防止利益衝突」與「保護商業機密與智慧財產權」原則及罰則，並於每年度三節定期公告「不收禮政策」，針對海外專案的部分亦以同樣的標準落實推動，也對合作廠商等提供必要之教育與溝通。同時，我們的客戶也會不定期宣導和稽核，充分展現中鼎推動此政策的決心。2019-2022 年間均未發生已確認的貪腐事件。 針對董監事，中鼎每年至少㇐次進行董事、經理人及受僱人辦理「防範內線交易管理準則」及相關法令之教育宣導。對新任董事、經理人及受僱人則適時提供教育宣導。2022 年 11 月 11 日提供證券交易所編製之最新版【內線交易監理與實務常見疑義】及中鼎之【防範內線交易管理準則】予全體董事。 針對辦理採購作業與外部廠商直接接觸的所有進入採購部同仁，皆應填寫採購人員守則，明定採購人員應執行事務應符合法律規定及道德規範，不得索取個人不當利益或收受任何形式之酬庸以恪遵守外，並進行問卷填寫以建立個人資料，俾便部門工作指派以落實採購作業之利益迴避。 針對工地同仁，我們除以線上會議和教育訓練等方式，持續加強工地同仁相關的宣導與訓練，並在每個工地現場張貼企業文化之行為指標，將「Most Reliable」的精神，宣導遍及至全球海內、外營運據點與工地場域，培養同仁與承包廠商誠信永續的觀念。 中鼎期待透過價值鏈上、下游互相影響的力量，提升帶動整體價值鏈的永續發展，因此針對供應商我們也制定了「供應鏈行為準則」要求所有廠商（含新供應商）共同遵守，更鼓勵我們的廠商以同樣的標準要求其合作廠商，。中鼎為持續提升供應鏈的永續性，自 2016 年起，全面要求欲成為中鼎新夥伴者，需簽署企業永續經營承諾書，詳細作法說明請參閱永續供應鏈管理。
舉報與保護
為深植誠信、透明的企業文化，中鼎集團委由第三方公正單位勤業眾信聯合會計師事務所在「員工意見平台」建置「舉報網站」，以保護檢舉人之權益，確保檢舉案件妥善調查與處置。 若同仁發現集團內部有任何不正當的行為，即將或正在對集團造成不良影響、損害全體員工的權益，都可提出舉報，該網站也接受匿名及合作廠商進行不法情事之檢舉。並由人資部門在期限內回覆最後結果，過程將盡到保護員工與廠商之責。 誠信為中鼎的企業文化要素之一，在營運管理上，我們清點2022 年提供服務的工程據點，是否有位於 2022 年清廉印象指數（Transparency nternational’s Corruption Perception Index）排名最低 20 個國家中，經查並未有位於該等國家之興建工程。 2020 年為強化誠信作為，增訂吹哨人條款，並於 2021 年 3 月完成修訂「檢舉作業管理辦法」，包括對舉報人的保護機制及誘因機之責任及懲處，且與檢舉案件有利益衝突之人員應主動迴避，不得參與調查，並承諾保護檢舉人不因檢舉之案件而對檢舉人予以解雇、降職、減薪、損害其法令、契約或習慣上應享有之權益或其他不利處份；誘因機制由獎懲委員會討論依查證屬實之案件大小，即時給予檢舉獎金，不另行記功、公告，以保護吹哨者及鼓勵同仁勇於檢舉。 中鼎持續落實「專業、誠信、團隊、創新」之企業文化，公司日常營運持續強化員工誠信信念：廉潔、承諾與誠實，更將企業文化納入員工年度績效考評項目中，推動企業文化活動將誠信深植每位同仁心中。
若需了解或諮詢道德行為準則或誠信經營相關資料,請洽：
E-mail: ctcigrp@ctci.com Tel: (886) 2-2833-9999 Fax: (886) 2-2833-8833 申訴與舉報： https://secure.conductwatch.com/ctci/website.aspx E-mail: CTCI@conductwatch.com.tw
評估與檢視
稽核單位每年依年度稽核計畫執行與誠信經營相關之查核，並每季彙總查核結果通報誠信專責單位，以落實誠信之成效。此外，每年內部稽核單位要求各單位針對風險點進行自評，逐項評估與辨識風險發生可能性，並確認執行成效；若自行評估發現缺失及異常事項，應擬改善措施，各單位依執行情形提出制度結果執行是否有效之結論報告，稽核單位則依據各單位自行評估結果進行覆核作業。
公平交易
中鼎集團秉持守法正派經營理念，貫徹專業及誠信，為確保公平交易、防止不正當競爭、壟斷、市場分配及聯合價格操控等行為，不論是外部的工程標案，內部對外發包採購案，皆恪遵公平交易之精神及法規。中鼎並擴及公平交易的精神，鼓勵所有員工進行舉報，並針對業務、採購、法務、合約人員等相關部門進行員工教育訓練，近 4 年訓練總參與人次已達 494 人，在組織內積極落實公平交易及相關法規規範，近年皆未發生反競爭行為的相關案件。
中鼎集團反托拉斯政策
中鼎集團反托拉斯政策具體要求
- 依員工道德行為細則及中鼎集團廠商行為準則規定，若發現有違反、疑似違反或可能違反本政策或相關法令者，將舉報內容以人、事、時、地、物方式，清楚描述發現之行為，如有相關實證亦可一併提出作為佐證，於中鼎集團舉報網站（https://secure.conductwatch.com/ctci/?Pg=1）或電子郵件舉報CTCI@conductwatch.
- com.tw），以利權責單位後續調查與處理。
- 集團之供應商或經銷商若觸犯或疑似觸犯反托拉斯相關法令時，集團將協助相關調查。
- 如發現員工違反本政策或相關法令者，將全面性徹查該員工作往來紀錄，停止該員與工作上的接觸，若涉及刑事犯罪，將不枉不縱，依法處理。
- 教育及訓練：要求集團業務、專案及採購員工必須參加反托拉斯法、公平交易法教育訓練與案例分析等相關課程，課程教材亦將上傳至集團內部網站供員工閱讀，且附加於集團新人訓練之文件內。
