CTCI成功協助台灣最大機場達無縫擴展目標

桃園國際機場行李分揀系統解決方案

　
自2010年以來，台灣桃園國際機場的旅客運量已經成長超過三分之一，以既有的系統和軟體，若要平順運轉，已形成愈來愈沈重的負擔。依據國際機場協會（Airport Council International）在2016年4月公布的旅客運量排名，桃園國際機場名列全球第12繁忙機場，在2015年，已有超過3,500萬人次通過桃園國際機場。此外，根據國際顧問公司JD Powers 2015年的調查，約有35%左右的旅客抱怨來自行李處理相關事宜，因此，如何提供符合未來市場客戶需要的服務品質，相當重要。CTCI長期協助桃園國際機場公司（TIAC）有效逐步擴充系統，以滿足客運量成長的需求，讓飛機和旅客能行程順暢，確保機場的作業效率。

自2010年以來，CTCI就與台灣桃園國際機場公司密切合作，提出自動化行李處理系統智慧解決方案，包括第二航廈的行李自動分揀系統（Baggage Handling System, BHS）及兩個航廈都採用的行李再確認系統（Baggage Reconciliation System, BRS）。

CTCI參與桃園國際機場第二航廈行李分揀系統工程迄今已近20年，隨著桃園國際機場旅運量的成長，機場擴展持續進行，自然需要尋求CTCI在行李處理系統擴充的專業協助，藉以提昇服務品質並強化既有系統。在台灣，CTCI不但是兼具機電和軟體工程技術、機場營運專業知識及專案管理豐富經驗的專業團隊，更是唯一具有機場行李分揀系統軟體、整合及創新應用能力的承包商。

值得信賴的團隊

24小時全程配合的專業服務

　
在專案執行期間，因工程執行作業的範圍都在營運中的機場，因此，工作團隊對於時間調度必須非常有彈性，和每一家航空公司協調並安排作業區域和時間。對於施工操作更必須非常迅速有效率，務使工程執行對航空公司和旅客的干擾降至最低，期間亦通過無數次不可避免的作業延宕和工程契約變更的考驗，而最終仍成功協助機場公司以優化的服務和功能，為航空公司提供更為可靠的行李處理系統。新的解決方案不但使錯誤減到最少，更讓機場能夠對遺失或錯放的行李進行定位查找和重新規劃路徑，並對機械故障做出迅速反應。

在其他機場機電系統工程方面，CTCI也提供了跑道電力及通信系統，並配合專業燈光系統商之跑道燈系統更新工程，將桃園國際機場跑道提昇至第三類跑道(CAT III)；此外，更提供先進目視停靠導引系統（Advanced Visual Docking Guidance System, A-VDGS），協助機場提升營運績效。

技術亮點

善於分析的工程及設計

　
新的行李分揀解決方案著手進行最適化布局及配置設計之前，CTCI的工程師就針對現有的機場行李流量，利用自有的模擬工具進行了詳盡的分析，包括尖峰時間及依目的地運送的所有行李流量，同時也就早到行李重新分揀時間，以及輸送裝置相關資訊如位置及現場狀況，都做了優化分析。分析結果所提供的基礎資料，讓CTCI團隊可以設計出最佳配置，提昇行李自動分揀主系統的中央及現場控制系統、更新改良輸送裝置，並且安裝新的分類控制器以及行李輸送帶。

創新工程技術

掃描出更順暢的解決方案

　
CTCI開發並導入BRS軟體及整合各項系統，使地勤人員能夠使用手持式條碼雷射掃描器檢查行李，並進行設定、下載、結合及輸送載運裝置（unit load device），以判讀行李及相關飛航資訊，確保行李運送到正確的航班。此外，該掃描器還可讓員工辨別行李存放的不同艙等，當行李載運發生錯誤時，會自動啟動警告，提醒地勤人員對於應該載運的行李位置進行確認及改正，減少行李錯送機會。

CTCI成功執行台灣電力開發方案滿足國內電力成長需求

發現更多

新加坡捷運系統市區線第三階段軌道工程

發現更多

CTCI成功協助台灣中油有效提昇燃料油品質及環保績效

發現更多