社團有愛工作無礙DEI動起來-中鼎信望愛社開辦外籍同仁中文課

中鼎集團為國際級統包工程集團，同仁的組成及國籍十分多元。其中，中鼎工程即有上百位外籍同仁，來自10幾個國家及地區，另有來自海外子公司支援專案的近百位外籍同仁，為中鼎的職場帶來豐富的文化多元性，為專案提供了不同視角與思維；然而，伴隨著文化差異和語言隔閡，也會產生相應的潛在風險。

首屆「印尼之夜」紓解思鄉之情

中鼎信望愛社團觀察，印尼籍同仁在中鼎集團的外籍同仁中，占比較高，便於2022年開始展開印尼同仁關懷行動。為幫助印尼同仁紓解思鄉之情，在當年冬至舉辦了第一屆「印尼之夜」，藉著溫暖的食物與熟悉的語言，讓印尼同仁感受到家的溫暖。當晚活動全程以印尼語為主、英語為輔，分享了台灣冬至的節慶餐點湯圓，也向在台印尼太太訂購了整桌印尼菜餚、印尼麵店小開準備了印尼海鮮炒麵等，並設計了破冰遊戲與有獎徵答，有趣的活動及歡快的氛圍，更是大受好評。

開辦中文班 助力融入台灣環境

在2023年，信望愛社團規劃用更實際的行動支持不限國籍的外籍同仁，因應外籍同仁學習中文的需求，開辦了以「Learn Chinese, Know more CTCI, Upgrade Communication」為宗旨的3C課程「讓我們一起說中文 Let's talk in Mandarin 」（以下簡稱「中文班」），透過教外籍同仁中文，在平時累積情誼與培養默契，使大家在職場上溝通更加順暢、更佳融入中鼎及台灣。

中文班於2023年3月開辦，課程內容以「商用」、「工程」、「專案」、「中鼎文化」為主；「旅遊」、「時事」、「生活」、「外國人在台灣」為輔；最初考量到學員們公務繁忙，規劃兩週一次的課程，後因課程獲得廣大反響，因應學員需求升級為每週一次，並配合穆斯林祈禱時程，從星期五改至星期三上課；課程於午休時段進行，同步以會議室及線上通訊軟體進行，讓外籍同仁不論在現場與否，程度由初學到進階都能同步上課，並將課程檔案放上通訊群組，讓請假者跟上進度；並推薦相關App，方便同仁隨時隨地自主練習。甚而有初次來台工作的印度籍同仁，委請台籍同仁下班後從基礎教起，每週自我加強複習當週上課內容。目前兩季累計共21堂課，共有300多人次參與，相當踴躍。

雙向文化體驗活動 增進多元交流共融共好

為協助外籍同仁了解在地文化，2023年信望愛社舉辦多場活動，包含：於端午節邀請中鼎前環境顧問梁文傑教授之女梁唯真博士分享「端午節由來及其多元包容精神」，並依節慶習俗與同仁飲食禁忌，預備了綠豆糕、冰粽和水煮蛋，讓同仁嘗試立蛋的樂趣；中秋節前則舉辦烤肉聚餐，讓同仁體驗台灣獨有的中秋節烤肉習俗。也在休假日協助陪同外籍同仁配偶到傳統市場採買三餐所需、邀請外籍同仁體驗台灣典型飲食特色：火鍋、吃到飽等。

同時，考量到若僅是單方面地讓外籍同仁了解台灣文化，亦非多元平等的精神。因此，中文班自第二季開始，便於課程中安排簡報時間，讓外籍同仁以中文自由分享，既可訓練中文簡報能力，也可讓增進對彼此文化的認識。如：在職唯一的尼泊爾同仁介紹了其國家文化，包含三角形尼泊爾國旗的由來、以及該國的有趣事物。此精神亦延續到其餘活動，如：4月時，信望愛社社員們，與印度同仁一同參加印度春漾嘉年華，並隨印尼同仁參加台北開齋節；5月時，應印度同仁之邀，至其住處吃一桌由他掌廚的道地印度菜，藉著一盒含有牛奶的冰淇淋伴手禮，與會者更認識到原來印度人不吃牛，與台灣人不吃牛的界線不同，印度人喝牛奶、吃乳酪，但不忍心殺牠、所以才不吃牛肉！

2023年盛大舉辦第二屆印尼之夜

延續前一年經驗，信望愛社在8月印尼國慶日當週星期五舉辦了「2023年印尼之夜」，本次為了分享更道地、更傳統的印尼文化，特別與愛鄰協會印尼關懷中心PELITA 攜手合辦。「2023年印尼之夜」活動內容精采豐富，自籌備至餐飲都由印尼友人包辦，為了穆斯林同仁飲食需求，全部餐點皆為Halal（清真認證）食材。除了分享美食，活動亦包含印尼人在台工作經驗交流、文化衝擊有獎徵答（包含台北捷運路線等在地生活題）、印尼國歌開場與印尼民謠演唱，以及印尼特色的趣味競賽遊戲等。現場氣氛熱鬧歡樂，所有參與者微笑掛滿臉上，馬來西亞、印度與尼泊爾同仁更是頻頻道謝，表示非常開心能參與晚會、享受印尼美食與全程節慶活動。印尼同仁（也是今年成為台灣媳婦的）Erika分享她對「2023年印尼之夜」的感受時提到：「在台灣能夠慶祝印尼的獨立日，讓我感到非常開心，特別是我在這次活動中擔任主持人。我已經有將近4年沒有唱過國歌了。這次的活動不僅讓我重溫了國歌，還讓我參與了“Tujuh belasan”遊戲，讓我十分開心、感動、興奮和愉快！」在這溫馨、歡樂、共融的活動結束之際，現場更有PELITA的印尼友人，前來詢問如何加入中鼎大家庭。

2023年印尼之夜，不但參與者國籍倍增，人數上也倍增。這場充滿歡笑、熱情，別具意義的活動，不僅是文化交流的盛會，更彰顯了中鼎集團對同仁幸福感、促進團隊凝聚力和多元文化的關注，更是中鼎在永續發展目標指導下的具體行動，為同仁、社區以及永續未來創造了美好的範例。

實踐多元平等共融精神 打造豐富多元的職場環境

信望愛社團舉辦系列活動、開辦中文班的初衷，原為看見外籍同仁的需要；但在一年來執行的過程中，卻具體領會並實踐了多元平等融合的永續精神；除了中文課，信望愛社攜手其他社團，增進台籍同仁與外籍同仁互動互識的契機，實踐多元平等共融的精神。如：6月參加攝影社基隆港鯨鯊共游外拍、10月參加登山社的大稻埕文化之旅，12月與愛樂社一同報佳音等。

為了讓多元平等共融的範圍擴展到更多同仁，自2024年起，中文班課程將於中鼎大學上架，信望愛社團也將中文班的任務交棒給外語研究社，期盼藉著更多種類的語言交流，提升多元文化融合效益。未來，語言交流課程除了語言學習，也將持續提供職場溝通技巧、生活關懷、友誼之夜及各國文化體驗，藉此凝聚各國同仁與社區協會，創建多國語言與多元文化交流的平台，消弭文化隔閡、搭建友誼的橋樑，並期讓台籍同仁與外籍同仁直面交流，親身理解與尊重異國文化，進一步克服團隊合作的挑戰；同時，也與社會相關機構發展夥伴關係、最大化中鼎的永續影響力，以期打造豐富多元的職場環境，彼此共容、共融、共榮。