思變創新　永續成長

中鼎集團總裁 余俊彥

2020年，全球面臨COVID-19疫情的嚴峻考驗，CTCI中鼎集團秉持「最值得信賴」的品牌精神，攜手業主、合作夥伴以及供應商齊心抗疫，減緩衝擊和影響，讓我們在世界各地營運不中斷、專案持續執行。而儘管在如此努力之下，我們的營收仍然不如預期、落後預算。此一狀況將在2021年獲得改善，因為2020年下半年我們連奪數個具指標性之大單，一舉拿下千億電廠合約，並進軍離岸風電、太陽能等潔淨能源領域，同時成功拓展了高科技設施工程事業。這些豐碩成果，讓我們的在建工程及年簽約額，雙雙打破歷史紀錄，並提前達成2020年簽約額千億元的目標。

除了優異的業績，使我們持續名列知名國際工程雜誌ENR全球百大國際工程統包商，並在天下雜誌台灣650大企業排名蟬聯工程業第一。在企業永續ESG（環境、社會、公司治理）績效以及品牌經營等方面也有不凡表現；包括：連續六年獲選DJSI道瓊永續指數新興市場成分股，並排名全球工程產業第二名；集團總裁榮獲GCSA全球傑出人物世界獎、TCSA十大永續典範企業等18項大獎；以及天下雜誌「CSR企業公民獎」、台灣證交所公司治理評鑑前5%優質企業等殊榮。而在品牌經營成效上，亦獲國際權威品牌價值調查機構Interbrand評選為「2020台灣最佳國際品牌」之一。以上成果，不僅彰顯了CTCI卓越的經營績效，也是對我們全體同仁極大的肯定。

展望2021年，因應瞬息萬變及強敵環伺的全球市場，我們將持續創新，思變成長，拉大與競爭對手的差距，為CTCI打下堅實基石，立於不敗。 

洞察產業趨勢　擬定發展戰略

綜觀全球產業變化，近年煉油石化市場漸趨成熟，需求減緩，加上COVID-19疫情影響，原油價格一度跌至負值；而化石燃料的使用導致氣候變遷與污染，對人類的生存與安全造成威脅，亦將大幅降低煉油石化建廠投資意願。能源轉型已成為全球趨勢，相關綠電領域商機將接踵而至。此外，高科技產業維持強勁成長動能，建廠需求大幅成長，將為上下游產業鏈帶來龐大商機。而國際政經局勢的改變，使去全球化風潮崛起，供應鏈版圖產生變動，美中貿易戰更加劇此一趨勢，長鏈變成短鏈，產生了區域化發展機會。 

洞察上述趨勢與商機，CTCI已擬定未來發展戰略，除了持續致力發展原有核心本業，更將積極開拓「能源轉型」、「高科技設施工程」等相關領域業務，結合全球逾40個據點的堅實即戰力，續創佳績。

1.能源轉型
CTCI積極投入再生能源領域，在離岸風電業務的爭取上，於去（2020）年完成首批國產離岸風機設備製造，並陸續拿下中能、彰芳暨西島離岸風場的水下基樁製造工程等訂單；太陽光電領域，則於海港區、已復育掩埋場、軌道交通場站等三大場域，皆創下「全國最大」設置總量佳績。此外，在政府非核家園多元化能源政策下，燃氣發電成為能源轉型重要措施，CTCI以豐富的海內外能源電力統包建廠經驗和實績，接續取得中油及台電公司相關建廠工程，以低碳及零碳排放的乾淨能源，協助政府達成能源多元化發展目標並穩定電力供應。能源轉型的綠電商機發展可期，這也將成為CTCI未來拓展業務發展的新方向之一。

2.高科技設施工程
去年CTCI 在美國取得台灣某高科技公司建廠工程。因應高科技產業鏈的快速發展趨勢，CTCI將以系統化投入高科技工程領域，並深入拓展相關產業廢棄物處理與再利用事業。我們迅速整合集團資源與既有經驗，成立ATFBO高科技設施工程事業部（Advanced Technology Facilities Business Operations），以積體電路、精密檢測、光電產業、電腦及周邊設備、通訊產業等五大領域為目標，積極爭取相關業務；此外，將以廢棄物處理、水資源再生、廢異丙醇IPA再利用等既有經驗，尋求IC製造流程中的廢棄物處理與再利用商機，超前布局，接軌高科技產業。

三大創新模式　引領永續成長

「創新」是企業超越競爭對手、永續成長的關鍵。「技術創新」、「商業模式創新」、「管理模式創新」是CTCI的三大創新模式。

在「技術創新」上，我們在去年已完成了iEPC 1.0智能化統包工程近30件創新成果，包含：自創中鼎品牌「管內清潔機器人」及「自動焊接機器人」；串聯上下游設計的資料自動交付等工程資訊數位化；以及水利計算分析等多項RPA（Robotic Process Automation機器人流程自動化）新應用等，未來也將創新不輟，繼續朝iEPC 2.0邁進。而執行中的美國GCGV 110萬噸乙二醇統包工程，即以陸上最大的製程模組化設計，達到大幅縮短工期成本、縮減模組體積以及廠區全面積等效果。

在「商業模式創新」上，除了系統化進軍高科技領域；我們也引入「分潤式合約」商業模式，在協助業主達成優化製程目標的同時，取得利潤分配，創造雙贏；此外，我們也以邀請業主共同參與採購與發包作業的方式，透明化合約資訊，降低雙方風險，合作共好。

而「管理模式創新」的展現，例如，設置透明化的溝通管道及獎勵制度，截至目前已廣納同仁逾百件提案，成效顯著。另，因應COVID-19疫情，我們在第一時間成立集團防疫中心，即時規劃完善的防疫應變機制及全球專案風險管控計畫，使集團各項管理作業持續運行；在同仁關懷及安全管理上，除了提供各地所需防疫物資，並擬定SOP，一有狀況，迅速採取因應措施，讓全球同仁可以無後顧之憂地持續為集團貢獻心力。

CTCI藉由種種創新，讓永續成長之路更寬廣、更遠大！

發現信賴　創造信賴　值得信賴

「專業、誠信、團隊、創新」是CTCI的企業文化；「Most Reliable最值得信賴的」是CTCI的品牌精神。對內，我們要求每位同仁將企業文化落實在日常工作執行中；對外則必須展現一致的品牌精神，讓顧客從每位同仁身上「發現信賴」。

「創造信賴」需要靠人；人才更是CTCI最重要的資產，因此，我們非常重視人才的培育和養成。去年，我們啟動了「傳承接班，永續成長」計畫，進行高階領導梯隊世代交替，期能開展新局，再造輝煌。而為了加速提升團隊潛力及組織綜效，CTCI每位同仁都要訂定IDP個人發展計畫，並透過「中鼎大學」線上平台，進行無國界、零時差的學習，強化職能，讓自己更專業、更優質、更被信賴。

CTCI一直以來，透過穩健的財務績效、多角化的業務拓展、國際化的人才培育、永續創新的品牌經營，征戰全球，打造「最值得信賴的全球工程服務團隊」，為顧客永續提供優質工程服務，致力讓CTCI成為全球客戶心中「值得信賴」的代名詞。