Sustainable Future
永續未來
CTCI安全文化永續行動
CTCI中鼎集團企業文化為「專業、誠信、團隊、創新」,其中「專業」除了提供讓顧客滿意的服務,更強調「安全」為其根本原則,以此作為CTCI永續發展「最值得信賴的全球工程服務團隊」願景的穩健基礎。
CTCI中鼎集團長年來完整建立安全衛生環境管理制度,包含推動職場健康自主管理、落實風險管理、預防職業傷病和環境污染等,致力提供全面安全和健康的工作環境。隨著聯合國於2015年所訂定的17項永續發展目標(SDGs)成為世界各國的發展方向,中鼎集團以實際發展健全「安全文化」之行動回應SDGs第8個目標中的一個細項目標「保護勞工權利,為所有工人,包括移民工人,特別是女性移民,和沒有穩定工作的人,推動安全和有保障的工作環境。」將保障勞工安全及打造健全工作環境作為CTCI永續發展的基礎。

圖1 聯合國永續發展目標 (圖片來源/CSRone永續報告平台)
CTCI安全文化永續行動 1
將安全價值根植企業文化
根據英國安全衛生研究院(Health & Safety Laboratory)的觀點,安全文化是由態度、價值觀及認知所組成的綜合產物,其會直接影響工作場所裡實際作業狀況。由其觀點可推論,一個組織的安全文化優良與否,可直接影響其安全績效。 中鼎集團的企業文化建立在「專業、誠信、團隊、創新」四大基礎上,「專業」為讓顧客滿意CTCI的服務,並以「安全文化」作為其基礎。今年度集團內部舉辦了一系列「CTCI文化樂讀活動」,除了將企業文化具體展現於活動當中,讓同仁具體了解符合企業文化的各項作為,並明確指出「安全第一」是達成專業的重要條件之一。此外CTCI亦將「安全第一」列為同仁年度績效評核時的項目之一,直接展現其為公司極度認同和追求的價值。

圖2 「安全第一」根植於中鼎集團四大企業文化中
CTCI安全文化永續行動 2
由高層統御領導安全管理
長期以來,中鼎集團安全衛生環境管理皆由總經理及各事業部主管統御領導,包括每年定期透過公司層級的安衛環管理審查會,瞭解整年度的安衛環活動辦理結果及管理績效,並於每週例行會議中檢視所有專案工地的安衛環管理情形,同時針對特定議題與工安活動召開臨時會議。 此外,有鑑於工地現場人員為安全風險最高族群,中鼎集團最高管理階層會視需求不定期至專案工地訪查或宣導,而其簽署通過之安全衛生環境政策也將會刊登於集團內外部網站和各專案工地中,使所有利害關係人皆能輕鬆取得相關資訊。
CTCI安全文化永續行動 3
集團全員安全當責
CTCI職業安全衛生管理手冊及CTCI安全衛生管理系統程序書,明確訂定了由上到下及由內而外的各項安全管理權責,包括設有專案工安獎金及工安事件懲處辦法等,以鼓勵同仁進行明確當責的安全管理,並透過電子公告、訓練課程、稽核活動或線上測驗等方式進行宣導。 其中在「全員安衛環評鑑」線上測驗中,更針對不同受測對象區分為主管、專案各領域經理(包括專案設計經理版、專案採購經理版、專案建造經理版及專案試車經理版)、現場監理人員及全員(包括總部大樓版及專案工地版)等四大類別版本,確認每一位集團同仁皆能瞭解自身相關安衛環的權責和規定。
CTCI安全文化永續行動 4
從日常工作內化安全意識
中鼎集團以專案管理方式執行設計、採購、建造及試車統包工程,其中安全衛生管理為專案管理重要的一環,包括須於專案成立後,依其專案特性進行職業安全衛生風險評估並對不同等級的風險,發展出相對應的控制措施,並定期於內外部專案會議中檢視與追蹤安衛環管理成效。 有鑑於工安事故的發生多由不安全行為所造成,中鼎集團自1999年起開始推動行為安全(Behavior-Based Safety, BBS)的管理機制,藉由工地現場作業人員進行第一線觀察,回報工地同仁不安全的行為資訊,並統計出高風險項目進行問題分析和提出改善措施;此外針對集團公司內部同仁,自去年開始實施「Safety Moment」活動,於任何會議開始前,由主席指定同仁分享安全衛生環境相關的知識、新聞或個人經驗,內化同仁安全管理思維,全面建立安全意識,進而產生安全行為。
CTCI安全文化永續行動 5
推動創新安全管理作法
中鼎集團於安全管理領域不斷精進學習,除了透過一般性內外部的教育訓練,提升同仁的技能與知識外,更與學術機構進行建教合作推動工業4.0,評估創新安全管理作法之可行性,包括工地保全電子圍籬應用、以無人機進行高處作業及局限空間檢查、巡檢系統電子化等,並與外部專家長期合作,積極推動工地安全,包括定期巡視工地現場診斷問題,指導同仁實務上改善作法。 此外,針對歷年來曾發生過的職災,透過外部專家進行綜合性根本因素分析,訂定出CTCI工地保命守則(Life-Saving Rules, LSR)作為專案工地安全指導原則,以及將曾發生過的安衛環事件,包括設計異常事故,製成調查報告探究原因,並在工程專案結束後彙整結案報告,傳承執行經驗,啟發同仁從歷史經驗中學習的能力。 中鼎集團將安全文化整合到每日的營運作業裡,從最高階管理階層到基層人員皆深入參與,共同為打造健全的工作環境、保障勞工安全及促進CTCI永續發展而努力。